Pomoc

Jak kupić bilet?

Cała procedura jest bardzo prosta. W większości przypadków już po kilku minutach będziesz posiadaczem zamówionego biletu.

1. Wybierz interesujący Cię bilet. Możesz wybrać kilka rodzajów biletów, jeśli na daną imprezę sprzedawane są różne bilety (np. normalny, ulgowy itp.). Z listy obok nazwy interesującego Cię biletu wybierz ilość biletów, które chcesz kupić (maksymalnie 10 dla każdego rodzaju biletu).

2. Jeśli jesteś zarejestrowanym użytkownikiem portalu, możesz się zalogować, aby w przyszłości ułatwić sobie zakupy - system zapamięta wpisane przez Ciebie dane. Jeśli nim nie jesteś, możesz za darmo założyć konto lub skorzystać z funkcji "Jednorazowe zakupy".

3. Niezależnie od wybranej opcji (logowanie lub "Jednorazowe zakupy") zostaniesz poproszony o wypełnienie formularza. Bilety są imienne, więc będzie nam potrzebne Twoje imię i nazwisko oraz adres e-mail. Pamiętaj, aby podać prawidłowy adres e-mail, gdyż posłuży on do weryfikacji Twojego zamówienia i na niego wyślemy zakupiony bilet elektroniczny. Telefon wykorzystamy do ewentualnego kontaktu z Tobą w wypadku problemów z realizacją zamówienia, natomiast adres zamieszkania posłuży wyłącznie do wystawienia faktury, nie będzie on nikomu udostępniany, ani użyty w innych celach.

4. Po prawidłowym wypełnieniu formularza wyślemy do Ciebie e-mail z prośbą o potwierdzenie zamówienia. Wysłany list będzie zawierać specjalny link.

5. Po jego kliknięciu zostaniesz przeniesiony na stronę, na której będziesz mógł dokonać płatności korzystając z systemu elektronicznych przelewów Twojego banku lub karty kredytowej.

6. Po otrzymani płatności (zazwyczaj w ciągu kilku minut, w szczególnych przypadkach do 24 godzin), na Twój adres e-mail wyślemy gotowy bilet elektroniczny, który należy wydrukować i okazać przy wejściu na imprezę.

Często zadawanie pytania